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Ya sean consultas generales, preguntas de ventas u oportunidades de negocio, nuestro equipo está aquí para ayudarte. El café es nuestra pasión y siempre estamos dispuestos a conectar con amantes del café, emprendedores y socios que comparten la misma visión.

Preguntas Frecuentes

¿Ofrecen café de marca blanca?2025-09-10T07:50:20-06:00

Por supuesto. Podemos tostar, empaquetar y etiquetar café con su marca para que pueda venderlo como si fuera suyo.

Soy agricultor, ¿puedo llevar mis granos para tostarlos o trillarlos?2025-09-10T07:48:56-06:00

Sí, trabajamos directamente con los agricultores para valorizar sus cosechas ofreciendo servicios profesionales de trilla, tostadoy molido de café.

¿Trabajas con emprendedoras internacionales?2025-09-10T07:47:32-06:00

Sí, nos asociamos con emprendedores locales e internacionales que desean iniciar o hacer crecer su negocio de café.

¿Cuáles son los beneficios de emprender un negocio de café ahora?2025-09-10T07:46:19-06:00

La industria del café es uno de los mercados de mayor crecimiento y resiliencia a nivel mundial. Con la alta demanda de café de especialidad, es el momento perfecto para empezar.

¿Ofrecen alianzas con mayoristas?2025-09-10T07:45:04-06:00

Por supuesto. Cafeterías, restaurantes, oficinas y revendedores pueden comprar nuestro café al por mayor a precios especiales.

¿Puedo comprar sus máquinas o equipos de tostado?2025-09-10T07:43:32-06:00

Sí, también ofrecemos máquinas de tostado y equipos de café para emprendedores que quieran invertir en su propia producción.

¿Puedo aprender más sobre su proceso de tueste?2025-09-10T07:38:08-06:00

¡Sí! Nos encanta compartir nuestro proceso con los amantes del café. Visite nuestra tostaduría o consulte nuestro blog y videos para descubrir cómo funciona el proceso.

¿Qué tan fresco es el café que recibo?2025-09-10T07:36:26-06:00

¡Tostamos al momento! Tu café se tuesta, se empaqueta y se envía en un plazo de 24 a 48 horas para garantizar la máxima frescura.

¿De dónde proviene su café?2025-09-10T07:34:27-06:00

Todos nuestros granos provienen de fincas 100 % guatemaltecas, conocidas por producir algunos de los mejores cafés de especialidad del mundo.

¿Ofrecen café de marca privada o de marca blanca?2025-09-10T06:49:00-06:00

Sí, podemos tostar y enpaquetar café con su propia marca. Ideal para emprendedores, cafeterías y minoristas.

¿Puedo comprar su café al por mayor para eventos?2025-09-10T06:47:19-06:00

¡Sí! Ofrecemos pedidos de café al por mayor para bodas, eventos corporativos y ocasiones especiales. Contáctenos para obtener más información.

¿Ofrecen muestras de café?2025-09-10T06:46:12-06:00

Sí, ofrecemos paquetes pequeños de muestra para que pueda explorar diferentes niveles de tueste y sabores antes de realizar una compra grande.

¿Qué pasa si recibo un producto equivocado o un paquete dañado?2025-09-10T06:43:28-06:00

¡Lo solucionaremos! Contáctanos dentro de 48 horas posteriores a la recepción de tu pedido y gestionaremos un reemplazo o un reembolso.

¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido después de realizarlo?2025-09-10T06:38:50-06:00

Los pedidos se pueden actualizar o cancelar dentro de las 24 horas posteriores a la compra, siempre y cuando no se hayan tostado ni enviado.

¿Tienen un pedido mínimo?2025-09-10T06:37:05-06:00

No hay pedido mínimo. Puede comprar una sola bolsa o la cantidad que desee.

¿Venden café al por mayor?2025-09-10T06:34:46-06:00

¡Sí! Ya sea que tengan una cafetería, un restaurante o un distribuidor, ofrecemos precios al por mayor y opciones de compra al por mayor. Contáctenos para más detalles.

¿Cómo puedo hacer un pedido de café?2025-09-10T06:31:15-06:00

Puedes hacer tu pedido fácilmente a través de nuestra página web: añade tu café favorito al carrito y realiza el pago de forma segura o pago contra entrega. Para pedidos grandes al por mayor o para empresas, contáctanos a través de nuestra página de contacto o llamenos por WhatsApp 502 4200 3738.

¿Puedo visitar su tostadora?2025-09-10T06:26:46-06:00

¡Por supuesto! Nos encanta compartir nuestro proceso. Contáctenos para programar una visita.

¿Ofrecen diferentes niveles de tueste?2025-09-10T06:21:27-06:00

¡Sí! Ofrecemos tuestes claro, medio y oscuro, cada uno con sabores y aromas distintivos para que disfrutes tu café a tu manera.

¿Qué hace único a su café?2025-09-09T09:27:22-06:00

Tostamos únicamente café 100% guatemalteco, cuidadosamente seleccionado de agricultores locales. Cada tueste se elabora con pasión, tradición y más de 20 años de experiencia.

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